Trước khi thanh toán và nhận hàng, chúng tôi muốn đảm bảo rằng Quý Khách có quyền kiểm tra sản phẩm. Tuy nhiên, chúng tôi không hỗ trợ việc thử sản phẩm trước khi mua. Quý Khách vui lòng mở gói hàng để kiểm tra xem đơn hàng có đúng với mẫu mã và số lượng như đã đặt không. Xin lưu ý không nên thử hoặc sử dụng sản phẩm trước khi kiểm tra. Khi Quý Khách chấp nhận sản phẩm, có thể thanh toán với nhân viên giao hàng (trong trường hợp đặt hàng COD) và nhận hàng. Nếu không hài lòng với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ thu thêm phí hoàn hàng, tương đương với phí vận chuyển của đơn hàng.
Lưu ý:
Khi kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao hàng sẽ đợi Quý Khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trong trường hợp nhân viên từ chối cho Quý Khách kiểm tra, Quý Khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc Page Ohara Beauty để được hỗ trợ.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về số lượng, mẫu mã và lỗi của sản phẩm sau khi đơn hàng đã được giao thành công.
Xin Quý Khách tránh sử dụng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Trong trường hợp sản phẩm bị hỏng do lỗi từ phía Quý Khách, chúng tôi không thể hỗ trợ đổi/trả/bảo hành sản phẩm.
